Вопрос-ответ

Тимур 14.09.2010 11:05

Добрый! Видел, на Новой Туре у вас скидки 1 рубль. Это для всех или только если много покупать?

Ответ:

Здравствуйте, Тимур! Спасибо за вопрос!

Скидка в 1 рубль сейчас предоставляется на всех АЗС «Магистраль», но только на бензин 92 марки и в определенное время, так называемые «Счастливые часы». Когда они начинаются – определяет компьютер. Эту скидку с 1 литра 92 бензина может получить любой клиент, заправляющий любой количество топлива, но исключительно в это время.

Алмаз 10.09.2010 17:29

Уважаемая редакция! Конкретных обвинений по поводу Ваших АЗС я предъявлял. Это мои предположения... А что касается сетки, то она не такая черная была после 70тыс. пробега (на Вашей АЗС я еще не заправлялся тогда), а сменил я ее повторно через 10 тыс. км, когда произошел тот случай с некачественным бензином, открыл просто посмотреть по совету знакомого, который загнал машину на кап. ремонт, после этого бензина. Ничего я доказывать не собираюсь, прекрасно знаете, что все это очень тяжело доказуемо... А вот купоны в барабане умееньшаются! Это факт. Вот специально буду заезжать по пути и фоткать их количество. Барабан был наполовину полный уже, а когда заправлялся последний раз, там купонов было на дне только. На "мыло" можете любое из этих писать. Они все мои.

Ответ:

Алмаз, по поводу купонов, «исчезающих» в барабане: поучаствовать в нашей Лотерее решили многие автомобилисты, соответственно, люди опускают в барабан довольно большое число купонов. Чтобы не было пере-наполнения барабана и чтобы неадекватные товарищи (а появления таких исключать нельзя) не повредили барабан с купонами, время от времени мы переносим купоны из барабана в сейф, откуда потом все они пойдут в общий барабан розыгрыша Лотереи. Предвидим вопрос о порче или утере купонов, отвечаем: это не в наших интересах. Во-первых, все купоны пронумерованы и при желании можно отследить, какие участвовали в розыгрыше, а какие – нет. А во-вторых, еще раз подчеркиваем, что наша цель – предоставить возможность получить призы максимально большому количеству наших клиентов, в том числе и Вам. Удачи!

Показать комментарии (5)

MASTER6666@MAIL.RU
Алмаз, ты наверное из конкурирующей фирмы. Ну выиграет кто-то другой и даже их родственник и что дальше-то?! Раньше(до случая c хреновым бензином)у них был нормальный, относительно дешевый бензин. Просто подставили ребят круто вот и все.Это же не фирма однодневка, что вот так некачественным бензином кинуть столько автовладельцев. Подставили и все как обычно в России происходит, за определенные бабки...Не нравится их бензин не запрвляйся и все, я почти каждый день на Голубое озеро купаться езжу и там частенько заправляюсь...Просто чеки берегу...

Ключевая фраза "Просто чеки берегу") Зачем же их беречь, если тебя устраивает качество бензина???

Андре
Чеки в Раше всегда беречь надо - вдруг чо

дядя павел
да стоит даже отметить,что хозяева то там не сменились,сменилось только название,и юридический адрес!!!а насчет качества,то можно попасть на любой заправке,и за 18 и за 24 рубля за литр!!!одно радует,что эти азс не входят в состав клана нефтебаронов татарстана,т.е. Ш...миева и многочисленных его родственников,которые и без того одолели!!!пусть у них кишки воротит,из принципа не заправляю.сь на татнефти!!!!!!!!!

леня
А еще и на Лукойле не заправлюсь - после истории с ДТП их руководства

Злой Клиент 10.09.2010 16:21

Да кстати, а почему у вас нет ни одного телефона????

Ответ:

Спасибо за вопрос!

Необходимую контактную информацию Вы можете найти на каждой конкретной АЗС - кому она принадлежит, куда направлять письма или звонить.

С редакцией сайта Вы можете связаться по эл.адресу - info@magistral116.ru

Что касается описанного Вами ранее случая - плохие ощущения от работы двигателя не являются фактом, достаточным для того, чтобы Вам что-то возмещали или возвращали деньги. Это всемирная практика. Мы дорожим своими клиентами, и большинство из них довольно качеством топлива. Если описанный Вами случай действительно имел место, Вам необходимо задокументировать этот факт по процедуре, приведенной в статье "Что делать, если Вам залили некачественное топливо?"

До тех пор, пока данный случай не доказан юридически, мы считаем Ваше заявление голословным. По этой причине оно удалено из раздела

1 ... 31 32 33 34 35 36